El firmware es como un tipo de software de control que facilita el entorno de operación para realizar las funciones más complejas del componente que se encarga de los procesos de producción industrial. Como también puede actuar como el mismo sistema operativo interno que hace funcionar el componente.
Por tanto, el firmware es quien dicta al componente cómo debe comportarse cuando funciona acorde con otros dispositivos. Además, se trata de un elemento de vital importancia ya que el firmware incluye toda la información en relación con las especificaciones del dispositivo y lo que hace que la comunicación y la conectividad se realice de forma correcta y sin ningún tipo de fallo, haciendo que los chips de los dispositivos trabajen en tiempos y velocidades adecuados, lo cual facilita la ejecución de los procesos de producción.
¿Y dónde se almacena este código interno de software de control? Como norma general, suele estar en un chip de memoria no volátil, que puede ser de memoria ROM, EPROM o NAND Flash. Esta última es la más demandada ya que es la que resulta más fácil y efectiva a la hora de actualizar el firmware, lo cual es esencial cada cierto tiempo.
Respecto a cómo se comunica el procesador del ordenador industrial con el chip que almacena su firmware, en algunos casos se lleva a cabo mediante puertos y puentes de bajo consumo. Por ejemplo, algunas interfaces que suelen implementar entre los pines de comunicación, un procesador central o de apoyo para permitirle el acceso al chip que almacena el firmware durante el arranque.